Условия и гарантии
ГАРАНТИЙНАЯ ПОДДЕРЖКА. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА (ОБМЕНА)
На весь ассортимент аккумуляторных батарей, предлагаемых в нашем магазине, распространяется гарантия предприятий-изготовителей. Вместе с аккумуляторами Покупателю будет передан заполненный гарантийный талон. Срок гарантии на продукцию исчисляется с даты продажи, указанной в гарантийном талоне.
Все аккумуляторы поставляются в наш адрес напрямую от производителей, либо через официальных дилеров, тщательно проверяются перед продажей, поэтому наши Покупатели получают оригинальные, качественные и полностью готовые к работе аккумуляторные батареи.
Условия гарантийного обслуживания:
Для долгой и бесперебойной работы аккумуляторной батареи, необходимо строго исполнять все требования инструкции по эксплуатации, которая имеется на обратной стороне гарантийного талона.
Возврат товара:
Для осуществления возврата купленного товара Покупателю необходимо обратиться в тот магазин (пункт продажи), где приобретался аккумулятор, а в случае доставки товара курьером интернет-магазина - на центральный склад по адресу: г. Обнинск Калужской области, Киевское шоссе, 49а, Авторынок 7AUTO, павильон П-16.
Доставка товара до магазина для возврата производится силами Покупателя и за его счет.
Возврат товара возможен в следующих случаях:
1.) Возвращаемый товар надлежащего качества (исправен, сохранён товарный вид).
В случае, если аккумуляторная батарея по каким-либо причинам не подошла и при этом она не устанавливалась и не эксплуатировалась (клеммы аккумулятора не присоединялись) и товарный вид продукции не нарушен, то Покупатель имеет право вернуть данный товар или обменять его на другой в течение 15 дней с даты продажи.
2.) Возвращаемый товар ненадлежащего качества (товар с производственным дефектом):
В случае, если аккумуляторная батарея признана деффектной по вине производителя, наш магазин осуществляет возврат денежных средств или замену на аналогичный товар. В зависимости от того, как осуществлялась покупка товара (за наличный расчет или безналичным платежем), мы возвращаем деньги Покупателю наличными или осуществляем банковский перевод на его карту.
Возврат товара не осуществляется в следующих случаях:
1.) Аккумуляторная батарея уже была установлена на место эксплуатации (автомобиль, спец- или мототехнику, любое оборудование, работающее с аккумулятором), клеммы аккумулятора были присоединены к оборудованию и/или товарный вид продукции был нарушен.
2.) При отсутствии чека, гарантийного талона.
ВНИМАНИЕ!
Категории товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату:
Товары надлежащего качества, относящиеся к технически сложным устройствам, возврату не подлежат.
Зарядные и пуско-зарядные устройства относятся к технически сложным устройствам. Возврат таких товаров возможен только при выявлении существенных недостатков (при которых невозможна эксплуатация устройства) в период гарантийного срока.
Возникли вопросы?
По любым интересующим Вас вопросам, Вы можете отправить нам запрос и в самое ближайшее время мы с Вами свяжемся!